1.如何注册?

在网站右上角点击"注册",进入注册页面后,填写账号、密码后即可完成注册。

网站目前支持手机号注册。

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2.手机注册接收不到验证码?

请检查是否作为垃圾短信阻拦了;若确认不是手机设置问题,重试后还是收不到验证码,可改用邮箱注册。


3.登录密码和支付密码有什么区别?

登录密码是账户的基本密码,用于账户登录,支付密码是账户资金的密码,为了保障会员账户余额安全,单独设置的密码。使用账户余额支付时,需要输入支付密码验证


4.如何找回登录密码?

在网站右上角点击"登录"进入会员登录页面,点击“忘记密码”,通过会员注册使用的手机号找回密码。


5.如何修改登录密码?

登录系统后,在个人中心左侧导航栏,选择“修改登录密码”。


6.如何找回/修改/设置支付密码?

登录系统后,在个人中心左侧导航栏,选择“修改支付密码”。


7.怎么完善账户信息?

登录系统后,点击页面右上角您的账户名,进入“我的基本信息”页面,填写您的账户信息后保存即可。


8.什么是联台登录?

联合登录是指使用其他平台的账号( 微信 )登录弘灿印刷平台,第一次使用联合登录时,需要补充您的弘灿印刷账户信息或者绑定已有壁虎印账户,后续可以直接用壁虎印账户登录,也可以用绑定的其他平台账户登录。


9.是否注册了就可以马上报价下单?

注册完会员号,恭喜您已成为弘灿印刷尊贵的会员,请立即将会员号告知客服人员,我们将对您的会员信息、送货服务方式等进行确认,未经审核的会员号将无法享受下单服务。


 
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